Em alguns casos as informações sobre determinados jogos precisam passar por uma apuração detalhada e isso costuma levar um tempo além do esperado para a liquidação do bilhete. As apostas que estejam nessa situação, permanecem com o status de "Aberto" mesmo após a finalização da partida, conforme ilustrado abaixo:
Nesses casos, as apostas serão computadas e resolvidas em até no máximo 24 horas. Caso está situação ocorra com você, basta aguardar este período para que o provedor atualize o status da aposta para "Processado" e em caso de ganho, que o valor seja creditado em sua conta de jogo na sequência :)
Caso precise de alguma ajuda ou tenha dúvidas, é só entrar em contato com nossa equipe de atendimento no site :)