Por conta de questões legais pertinentes a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não é permitido realizar alterações cadastrais após a criação de sua conta.
Informações cruciais como: nome, e-mail, CPF e a data de nascimento não poderão ser alteradas após o registro inicial em nosso site. Por isso, ressaltamos que é de extrema importância sempre se recordar do e-mail cadastrado em nossa plataforma, uma vez que ele não poderá ser alterado no futuro, caso seja solicitado.
As únicas alterações permitidas são a do seu número de telefone e de sua senha.
Para realizar a troca de número de telefone, basta clicar em “Minha Conta” e depois em “Perfil”. Após isso, basta apagar o número antigo e inserir o novo, e depois salvar.
⚠️ Importante:
Já sobre a alteração de senha, clique aqui para acessar o passo a passo.
Caso precise de alguma ajuda ou tenha dúvidas, basta entrar em contato com a nossa Equipe de Suporte 24h. Seja por chat ou e-mail, estamos prontos para te atender!