⚠️ Suspensão de Conta
Os jogadores têm a opção de suspender suas contas de forma temporária ou permanente, de acordo com suas necessidades.
Opções disponíveis:
Termos e Condições de Suspensão de Conta:
Após suspender a conta, o jogador não poderá reativá-la até que o período selecionado seja concluído;
Durante o período de suspensão, o jogador não poderá acessar sua conta para gerenciar o saldo ou solicitar saques adicionais;
A conta será reativada automaticamente após o término do período de suspensão selecionado;
Caso o jogador opte por suspender sua conta permanentemente, e posteriormente entre em contato com o suporte, não será possível reativar a conta.
⏸️ Interrupção de Conta
Os jogadores também têm a opção de colocar suas contas em um período de pausa temporária, caso desejem interromper apenas as atividades relacionadas a apostas.
Opções disponíveis:
O que o jogador verá:
É exibida a seguinte mensagem ao jogador no momento da seleção de pausa:
Termos e Condições da Interrupção de Conta:
Uma vez definido o período de interrupção, o jogador não poderá alterá-lo durante as próximas 24 horas (período de reflexão, também conhecido como cool-off);
Durante o período de interrupção, o jogador não poderá realizar nenhuma atividade de apostas na plataforma;
Durante a pausa, o jogador ainda poderá gerenciar seu saldo e solicitar saques normalmente;
Ao final do período de interrupção, as funcionalidades de apostas serão reativadas automaticamente.
Se você precisar de mais informações ou tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está sempre à disposição para ajudar. ✅